כתרליון, Keterlion, אתר סחר, מותג כובעים, אופנה ישראלית

אסטרטגיה מלאה בין 2022–2024: אפיון UX/UI, ניהול שרשרת אספקה דיגיטלית, SEO תחרותי וקמפיינים ממומנים רווחיים

בין השנים 2022–2024 ניהלתי את כלל פעילות הדיגיטל, השיווק והסחר של כתרליון (keterlion.com) – חברה המתמחה במסחר אלקטרוני בתחום כובעים, הלבשה ומוצרי פנאי. הפרויקט התמקד בבניית תשתית סחר אלקטרוני חזקה על גבי פלטפורמת WooCommerce, ניהולה השוטף והובלת מערך השיווק המלא לצמיחה והגדלת הרווחיות.

הובלתי את הקמת פלטפורמת הסחר המתקדמת של החברה – מאפיון ועיצוב UX/UI ועד פיתוח, השקה ותחזוקה שוטפת. המטרה הייתה ליצור נכס דיגיטלי יציב ואטרקטיבי, המסוגל להתמודד עם תחרות עזה בביטויי חיפוש רחבים ונישתיים כאחד. תפקידי כלל ניהול מלאי, הזמנות, תמחור דינמי ושירות לקוחות, לצד תיאום בין מחלקות לוגיסטיקה, מכירות ושיווק.

I. 💻 Project Platform Leadership: הובלת פלטפורמת WooCommerce

פלטפורמת WooCommerce נבחרה בזכות גמישותה, התאמתה לשוק המקומי ויכולת ניהול קלה של קטלוג מוצרים דינמי ונפח הזמנות גדל:

ניהול הקמה ותפעול: ניהול מלא של פלטפורמת הסחר משלב ההקמה ועד תפעול רציף, תוך הטמעת מודולים ואפשרויות סליקה מתקדמות.
אינטגרציות ליבה: הטמעת אינטגרציות עם מערכות ליבה (ERP/CRM/Payments) ושיפור זרימת המידע בין הפלטפורמה הדיגיטלית לבין המערך הלוגיסטי והפיננסי.
יציבות וביצועים: הבטחת יציבות, זמינות וביצועים גבוהים לכלל מערך הסחר והניהול הדיגיטלי, תוך אופטימיזציה מתמדת למהירות טעינה וטיפול בבעיות טכניות.

II. 🎨 Website Specification & Development: אפיון, עיצוב ו-UX/UI

הושם דגש רב על חוויית משתמש (UX/UI) שתעודד גלישה נוחה, נגישות מקסימלית ותהליך רכישה קל:

אפיון מקצועי: אפיון מקצועי של דפי בית, קטגוריה ומוצר בהתאם ל-UX/UI מודרני, עם דגש על נגישות במובייל.
תוכן מותאם SEO: כתיבת תיאורי מוצרים ותוכן שיווקי איכותי מותאם SEO לשיפור הדירוג האורגני בביטויי מפתח תחרותיים כמו "חנות כובעים" ו"כובע בייסבול".
שיפור המרות (CRO): שדרוג חוויית משתמש ונגישות, לרבות ייעול תהליך הצ'ק-אאוט, במטרה להעלות את יחס ההמרה באתר.

III. 💰 E-Commerce Operations Management: ניהול ותפעול מסחרי

הניהול המסחרי דרש תיאום הדוק בין המערך הדיגיטלי והלוגיסטי, מתוך מטרה לשפר רווחיות באופן מתמשך:

ניהול מלאי והזמנות: ניהול מלאי מדויק, טיפול בהזמנות ותמחור דינמי מותאם מתחרים ואסטרטגיה עונתית.
בקרת לוגיסטיקה ושירות: תיאום מלא בין מחלקות לוגיסטיקה, מכירות ושיווק, שירות לקוחות שוטף ושילוב כלים לניהול ובקרה רב-מערכתית.
הרחבת ערוצים: הרחבת ערוצי מכירה ושיתופי פעולה עם ספקים וגורמי צד שלישי, לצד קידום מוצרים ממותגים וייחודיים.

IV. 📈 Digital Marketing & SEO: קידום אורגני וממומן

הובלת מערך שיווק דיגיטלי רב-ערוצי, שהתמקד בהשגת נראות מקסימלית ובהגדלת ה-ROI:

קמפיינים ממומנים: ניהול קמפיינים אורגניים וממומנים ב־Google Ads וב-Meta (Facebook ו-Instagram), תוך טרגוט חכם, פילוח קהלים ואופטימיזציה תקציבית.
SEO מתקדם: שיפור דירוגים לביטויים תחרותיים עם חשיפה גבוהה, ניצול SERP Features לשיפור CTR ומעקב אחר מיקומים ושיפורי תוכן לפי נתוני SEMrush ו-Search Console.
ניתוח נתונים: ניתוח רציף של נתונים דרך Google Analytics, זיהוי פוטנציאלי צמיחה ושיפור מהיר של נכסים דיגיטליים.

V. 🏆 Key Achievements: הישגים בולטים

הפעילות תרמה לשיפור משמעותי במדדים העסקיים והדיגיטליים של כתרליון:

נראות אורגנית: עלייה משמעותית בנראות אורגנית במונחי חיפוש מובילים, ודירוג בעמוד הראשון בביטויים תחרותיים כמו "חנות כובעים".
תנועה והמרות: גידול מתמשך בתנועה ובהמרות באתר הסחר, תוך שיפור CTR וחיזוק המותג.
תשתית יציבה: בניית תשתית שיווקית ו-SEO יציבה לצמיחה ארוכת טווח.